Мастерская 1: Контакт с клиентом. Внутренние настройки и интервенции
3 сезон
800,00
р.
р.
Главная задача психолога – быть в контакте с клиентом. Это означает забыть о себе, своих страхах и опасениях, как личных, так и профессиональных. Для этого необходимо умение настраиваться внутренне и использовать верные инструменты. Содержание мастерской: Контакт- внутренние настройки и внешние интервенции (Что я чувствую по отношению к клиенту и что я делаю по отношению к нему) 3 фокуса внимания консультанта в работе с клиентом.
Основные инструменты формирования общего поля консультанта и клиента - «нашего МЫ».
Техника «У тебя есть проблема, и МЫ ее решим»
Техника «5 волшебных вопросов»
Результаты, которые вы получите:
Техники, которые позволят внутренне правильно настраиваться на работу с клиентом.
Техники, которые будут помогать выбору качественной интервенции в пространство клиента.
Более высокий уровень качества контакта с клиентом, на ближайших консультациях.